
Кредитную карту навязали в Шереметьево с привязкой к Аэрофлоту. Теперь я понимаю, что это были потраченные минуты на анкету и на нервы сейчас. По карте совершила один единственный платеж, тк нужной суммы не оказалась на моей дебетовой карте другого банка. Но буквально на след.
день деньги внесла через операциониста, а не через банкомат. Операционистка ни о чем не уведомила…
Через четыре месяца выясняется, что я должна банку… Деньги то поступили, но кредит не закрыт.
.. Потому что была открыта некая программа по рассрочке (в офисе заявили, что я дала на нее согласие..
. ) Т. е. нужно было закрыть эту рассрочку предварительно списав сумму по кредиту.
А еще внести процент по кредиту. Почему операционистка в офисе меня об этом не уведомила. Почему я об этом узнаю спутя четыре месяца. Конечно, сити банку выгодно, чтобы процент капал.
А еще за снятие собственных денег (сверх кредитного лимита, те мои кровно и честно заработанные деньги) взимается комиссия… при съеме наличности в банкомате сити банка.
.. Такого идиотизма ни в одном банке не встречала. Т е мало того, что я должна была банку по кредиту, так еще этот банк присвоил часть моих же денег ни за что.
Главный девиз банка — собрать бабло со своих клиентов любимыми способами. И уже неделю пытаюсь закрыть карту. Первый поход в офис — внести/погасить долг перед банком (% по кредиту). Платеж видят не сразу, а только на след.
день. Второй поход в офис — написать заявление о закрытие карты (можно это сделать через их сайт). И они еще 5 рабочих дней будут решать этот вопрос. Третий поход (это уже моя инициатива) — взять подтверждающий документ, что карта закрыта и я банку ничего не должна.
Нужен ли такой банк с такими сложностями…